Tüketici olan bireylerin ve kurumların da bedelini ödeyerek aldıkları mal ya da hizmette sorun yaşamaları halinde yasal olarak hak arama imkânı bulunmaktadır.
İcra, borçlunun borcunu ödememesi halinde, alacakların borcu alabilmesi için yasalarla oluşturulmuş bir alacak tahsil yöntemidir.
TTK 54. Madde’ sinde ise haksız rekabet; “Rakipler arasında veya tedarik edenlerle müşteriler arasındaki ilişkileri etkileyen aldatıcı veya dürüstlük kuralına diğer şekillerdeki aykırı davranışlar ile ticari uygulamalar” olarak tanımlanmıştır.
Tüketici davalarında da ayıplı mal iadesi bu çözüm süreçlerinden birisi olarak yer almaktadır. Gaziantep hukuk ile ayıplı mal iade hakkı kullanımı profesyonel bir süreç olarak sağlanmaktadır.

